| |
|
|
|
1 - Apresentação
O presente relatório foi elaborado
a pedido do Clube Naval de Brasília, com o intuito de obter as informações
necessárias ao processo de prospecção de patrocínio para os eventos realizados
pela Instituição.
O período de estudo foi de 20 de julho
a 10 de setembro de 2004, tendo sido realizado parte nas dependências do clube
e parte na sede da Avathar Soluções Gráficas.
Nas dependências do clube foram realizadas
as pesquisas com freqüentadores, a observação de comportamento de consumo,
determinação de áreas para patrocinadores, determinação das “Hot Zones” e o memorial fotográfico. Na sede da Avathar, foram realizaram-se
as pesquisas de mídias de Brasília, avaliação e tabulação dos dados coletados
no clube, montagem de fotos e elaboração do parecer sobre os patrocínios.
Em
um mercado competitivo, como o atual, é indispensável que exista um bom posicionamento
da marca junto ao público consumidor e ao consumidor em potencial.
Não
só a propaganda pode divulgar uma empresa, mas também estratégias de comunicação
empresarial, dentre as quais a associação da marca com eventos e/ou esportes.
Atualmente vê-se os atletas serem patrocinados por grandes instituições, eventos
culturais que levam o nome de empresas, ou até mesmo espaços culturais que
são financiados por organizações particulares ou públicas.
A
razão pela qual tanto é gasto com patrocínios é que quando esse é feito de
forma eficiente, oferece um retorno em forma de fixação de marca e criação
de uma identidade institucional, que é um diferencial de cada empresa em relação
às suas concorrentes, além de gerar mídia espontânea.
2 – A importância da Identificação dos Públicos
Um
tipo de dado de grande importância para o marketing é o relativo às características
demográficas, socioeconômicas e de estilo de vida do público, tais como: nível
educacional, ocupação, bens e produtos possuídos, etc. Com estes dados, o
pesquisador pode elaborar tabulações cruzadas que lhe permitirão identificar
o relacionamento entre essas variáveis e opiniões e hábitos dos públicos em
relação ao produto pesquisado. Poderá também identificar e caracterizar o
perfil do consumidor típico de determinado produto.
Os dados
coletados na pesquisa realizada no Clube Naval foram avaliados seguindo o
Critério de Classificação Econômica Brasil, adotado por empresas anunciantes,
agências de publicidade, institutos de pesquisa e por todos profissionais
de marketing e pesquisa de mercado que necessitam estabelecer critérios de
segmentação em função do poder aquisitivo dos consumidores.
2.1 - O Critério De Classificação Econômica Brasil
- CCEB
A adoção do mercado de um Critério de Classificação Econômica
comum restabelece a unicidade dos mecanismos de avaliação do potencial de
compra dos consumidores, após alguns anos de existência de dois critérios.
O novo sistema, batizado de Critério de Classificação Econômica Brasil, enfatiza sua função de estimar
o poder de compra das pessoas e famílias urbanas, abandonando a pretensão
de classificar a população em termos de “classes sociais”. A divisão de mercado
definida pelas entidades é, exclusivamente de classes econômicas.
Este critério foi construído para definir grandes classes que
atendam às necessidades de segmentação (por poder aquisitivo) da grande maioria
das empresas. Não pode, entretanto, como qualquer outro critério, satisfazer
todos os usuários em todas as circunstâncias.
Certamente há muitos casos em que o universo a ser pesquisado
é de pessoas, digamos, com renda pessoal mensal acima de US$ 50.000. Em casos
como esse, o pesquisador deve procurar outros critérios de seleção que não
o CCEB.
Assim, o CCEB estabeleceu como critérios
de avaliação os bens possuídos pelo respondente e o grau de instrução do chefe de família. A
cada resposta foram atribuídos valores que quando somados estabelecem os diferentes
cortes do CCEB.
2.1.1
– Tabela de cortes do CCEB e distribuição no Distrito Federal.
| Classe |
Total Brasil (%) |
Renda Familiar Média |
Distribuição no DF (%) |
| A1 |
1 |
R$ 7.793,00 |
3 |
| A2 |
5 |
R$ 4.648,00 |
9 |
| B1 |
9 |
R$ 2.804,00 |
9 |
| B2 |
14 |
R$ 1.669,00 |
12 |
| C |
36 |
R$ 927,00 |
34 |
| D |
31 |
R$ 424,00 |
28 |
| E |
4 |
R$ 207,00 |
4 |
Gráfico
01 - Distribuição das Classes Econômicas de Acordo com o CCEB.
3
– O Público do Clube Naval de Brasília
De maneira
a avaliar quais as classes econômicas que freqüentam o Clube Naval de Brasília,
foi realizada para este trabalho a pesquisa a seguir, por meio de questionários
aplicados durante a Festa Julina de 2004. A razão de ouvir esse público baseou-se
em seu posicionamento como sócios e visitantes, participantes de um evento
do clube, que poderia contar com patrocínio. Com a seleção da amostra aleatória,
73 questionários foram respondidos. A primeira parte da pesquisa traça
um perfil dos entrevistados de acordo com o CCEB. Além das respostas às perguntas
estipuladas pela ANEP – Associação Nacional de Empresas de Pesquisa, os depoimentos
apresentados nos campos freqüência e local mais visitado e menos visitado
do Clube estão transcritos ao longo da interpretação dos dados.
3.1-
Perfil do Público Pesquisado
| Respostas |
Percentual |
Quantitativo |
|
a. sócios |
66 |
48 |
|
b. visitantes |
34 |
25 |
|
Total |
100 |
73 |
Gráfico 02 – Divisão do público pesquisado.
3.2 - Classificação Geral do Público de Acordo com o CCEB
| Classe
Econômica |
Percentual |
Quantitativo |
|
A1 |
10 |
07 |
|
A2 |
52 |
38 |
|
B1 |
25 |
18 |
|
B2 |
12 |
09 |
|
C |
01 |
01 |
|
D |
00 |
00 |
|
E |
00 |
00 |
Graf. 02 – Classificação econômica geral dos pesquisados no Clube Naval.
3.3 – Classificação Econômica dos Sócios do Clube Naval
| Classe
Econômica |
Percentual |
Quantitativo |
|
A1 |
10,41% |
05 |
|
A2 |
60,41% |
29 |
|
B1 |
25% |
12 |
|
B2 |
2,08% |
01 |
|
C |
2,08% |
01 |
|
D |
00 |
00 |
|
E |
00 |
00 |
Gráfico 03 – Classificação econômica dos sócios do Clube Naval.
3.4 – Freqüência com que vão ao Clube Naval:
| Freqüência |
Sócio |
Visitante |
| 1/semana |
09 |
01 |
| 2/semana |
10 |
02 |
| 3/semana |
01 |
00 |
| 4/semana |
03 |
00 |
|
5/semana |
00 |
00 |
|
6/semana |
01 |
00 |
|
|
|
|
|
1/mês |
01 |
00 |
|
2/mês |
06 |
02 |
|
3/mês |
01 |
00 |
|
4/mês |
02 |
00 |
|
5/mês |
02 |
00 |
|
6/mês |
01 |
00 |
|
|
|
|